怎么成為農(nóng)行翡翠會(huì)員

成為農(nóng)行翡翠會(huì)員的要求是客戶的成長(zhǎng)值要達(dá)到3000,累計(jì)交易消費(fèi)積分達(dá)到5千元人民幣。農(nóng)行星級(jí)會(huì)員是根據(jù)信用卡客戶在銀行的消費(fèi)水平所對(duì)應(yīng)的不同等級(jí)??蛻裘繉?duì)應(yīng)的一個(gè)等級(jí)是需要日積月累的消費(fèi),達(dá)到對(duì)應(yīng)的成長(zhǎng)值才可。黃金會(huì)員成長(zhǎng)值門檻為100;鉑金門檻為500等等,等級(jí)越高,要達(dá)到的門檻也越高。

客戶星級(jí)會(huì)員的意義

1、精準(zhǔn)定位客戶價(jià)值:通過(guò)對(duì)信用卡客戶設(shè)立等級(jí)體系,方便銀行能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶的消費(fèi)水平以及挖掘客戶在其他金融業(yè)務(wù)上的潛在價(jià)值;

2、豐富銀行理財(cái)產(chǎn)品的交叉銷售:建立星級(jí)會(huì)員后,銀行系統(tǒng)能夠展示出不同客戶的資產(chǎn)情況,持有產(chǎn)品等信息,并為客戶介紹更加合適個(gè)人的投資理財(cái)產(chǎn)品;

3、優(yōu)化銀行服務(wù)品質(zhì),提高客戶的滿意度與忠誠(chéng)度:銀行會(huì)對(duì)這些不同等級(jí)的星級(jí)會(huì)員客戶,制定獨(dú)家的服務(wù)體系,等級(jí)越高的客戶享受到的服務(wù)待遇也會(huì)更好,同時(shí)銀行理財(cái)顧問(wèn)也會(huì)一對(duì)一給客戶進(jìn)行投資理財(cái)方面的建議,給客戶制定詳細(xì)的理財(cái)產(chǎn)品和方案計(jì)劃,幫助客戶更好的理財(cái)投資,使客戶感受到銀行顧問(wèn)貼心的服務(wù),從而提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。

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